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    百度競價數據分析過程介紹

    發布時間:2022/2/18 12:51:37
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    本人使用5張表格分析百度競價數據。

    一、昨日帳目資料表

    昨天,賬戶數據統計(包括各賬戶顯示、點擊、消費、平均點擊價格),統計商務通有效對話,統計預約系統中的預約量和到診量,這些數據都放在一個表格中,便于計算預約率和到診率,也便于對近期數據進行對比,及時發現波動和異常,這就是賬戶層面。我習慣于將預約當天的數據記錄下來,以便更清楚地計算預約率到診率。這張表格相信所有的報價都是一樣的。

    還有就是根據自己的預算設定一個數量,設置好短信提醒、下線提醒,如果經常賬戶提前下線,或錢花不出去,要看是市場波動,還是競爭者有大動作,或賬戶哪里出了問題。

    二、昨天的計劃消費數據報告

    昨天統計的計劃消費數據——一般都是按疾病分列,統計疾病的消費,將預約的和預約的分列在這個表格中,可以直觀的看到,疾病的消費,交談的花費,預約的花費和到診的花費。

    假如某個疾病的花費太大,就得看該疾病的投入產出比是否合理。時間短,風險小,利潤高的病種,如人流,會比其他病種的費用高,這要結合本醫院的經營方向去做調整,把費用控制在可接受的范圍內,基本上按全院平均分攤。投入生產時1:1的比例肯定是在虧錢,1:2不賺錢(不賺錢就是虧錢),1:3只會有一點點利潤。我院人均醫療費用約2500-3000元,目前達到1:3.2。上司說人家都能做到1:5,不知道是不是在欺騙我,作為不給我加薪的理由。然后我會把1:5作為目標,繼續努力。

    順帶一提,這張表,有很多新來這行的朋友都沒有。

    三,單元級別的數據報告

    單位層次我不做表格,直接從客戶端下載昨天的數據,大致看一下,只要賬戶結構合理,單位數據變化不大。

    四、關鍵詞分析報告

    著重分析關鍵字,我的習慣是把關鍵字,搜索,顯示,點擊,消耗,對話等,通過 EXCEL的調用函數,把所有數據都顯示在一個表中,這樣就不用看幾個報表,也很容易搞混。

    具體地說就是下載搜索關鍵詞報告,關鍵字報告,商務通導出對話報告,放在同一表格中,用函數(vlookup)調用即可,非常簡單,不用百度。

    從這個表格中,可以直觀地看到這個關鍵字的展開,點擊,消耗以及是否產生對話。對于這些數據,可以很直觀地看到很多問題,我調價,加詞,否決詞,優化帳目,基本上全靠這個表格。

    大量使用的詞語通常是核心詞語,這種詞語出價很高,但是只要登陸頁問題不大,轉化就很好。這類詞語,可以向上搶,特別是移動端,現在第三位的顯示就很不穩定,流量會給直通車,問醫生,第四位更靠下,前面會穿插2-3個自然優化。因此,移動端核心字最好保持在前3位,否則點擊量會嚴重下滑。這種類型的詞雖然出價高,但整體點擊不會太多,一般花費在一半以上,在帳戶預算足夠時,盡量保證排名。若預算不足,則找出重點病種和效益最高的病種進行調整。

    “上游”字(按消費意愿度分類,“上游”字指網民消費意愿不強的字)如原因、癥狀、原因、原因、原因等這類性價比也很高。盡管顯示和點擊都很高,但均價特別低,算下來對話的成本要比核心詞低很多,但這要對咨詢有嚴格的要求,因為很多咨詢遇到這種類型的對話,就不想聊了,更談不上跟進了。本人要求咨詢對所有對話都要認真對待,及時到聯系方式, QQ或微信,這樣的對話咨詢意向較低,一般需要跟蹤,整體下來轉化率也很好,我們現在最長的一次來診,跟蹤2個月才轉化率。

    在這方面,我的分工不是特別細,我管競標也都是管理咨詢和新媒體(小醫院嘛,一人幾個人),如果你的咨詢不愿意這樣做,或者對話量足夠大,這些對話會影響高度意向性的對話,那么你在競標時就需要重新調整。

    每一天對這個表格進行篩選后,在帳戶中增加100-200個單詞是沒有問題的,將該否刪除,刪除該否刪除。

    許多競標者只看好幾個表格,又容易混淆,很難找出問題,所以在這里重點推薦這張表格。

    五、預定搜索條件報告

    另外還有一個表格,我一周統計一次,數據量大的時候我3天一次,就是在咨詢輸入到預約系統時,把搜索詞也記下來了,一般醫院系統都有這個功能,如果像我這樣沒有的話,推薦使用網上免費的平臺,比如簡道云,云協這樣的免費平臺,很簡單,就可以自己建立一個簡易的系統,特別是在外地辦公和院內系統對接不上的,可以了解一下,比較好用,一鍵導出,關鍵是不要花錢 o (╯□╰) o。

    這個表格可以很直觀地看到預約詞、診斷詞,并將這些詞集中在賬戶中,或單獨管理,對于賬戶優化具有很大的意義。

    現在我就是這么做的數據分析,把之前的2000診斷成本,降到700-1000,還有一個收獲,就是找到了本地的藍海詞,上游的上游詞,其他醫院還沒人做,談話成本不到10元。

    經過這么長時間的百度競價推廣,最大的感覺就是競價推廣越來越難做,病人對醫院的品牌和口碑要求越來越高,除了品牌詞對話,聊幾句就能約到的對話越來越少,許多病人需要不斷的跟蹤回訪,才能轉化為醫院,這就要求競價除了在核心詞上拼湊之外,還要另辟蹊徑,多動腦子。



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